样品寄出后怎么跟进：签收、验证、转单三步
样品寄出不是结束，而是开始。真正的功夫在”跟进验证、推动转单”。寄出去就不管，样品大概率石沉大海。
跟进三步
| 时点 | 动作 | 目的 |
|---|---|---|
| 寄出后 3–5 天 | 确认已签收 | 样品到手 |
| 签收后 1 周 | 询问测试/验证结果 | 是否合格 |
| 合格/不合格 | 转单或二次打样 | 推进成交 |
四种结果怎么处理
| 结果 | 处理 |
|---|---|
| 验证合格 | 主动谈数量、交期、付款，推转单 |
| 验证不合格 | 问清指标差异，提改进方案，二次打样 |
| 无反馈 | 按节奏跟进，最多 3 次后降级 |
| 明确不要 | 记录原因，复盘是产品还是客户问题 |
要点：样品验证合格后是转单的最佳窗口，此时要主动谈数量、交期、付款，别被动等客户开口。
无反馈怎么办
| 跟进节奏 | 说明 |
|---|---|
| 第 1 次（签收后 1 周） | 问验证结果 |
| 第 2 次（再过 1 周） | 温和提醒 |
| 第 3 次（再过 1 周） | 最后跟进 |
| 3 次后无果 | 降级，转普通线索维护 |
要点：跟进最多 3 次，别死缠。3 次无反馈的，降级处理，把精力放到有响应的客户上。
跟进话术要点
确认签收 → 问验证结果 → 合格引导数量交期 → 不合格问差异给方案。
结论：样品跟进 = 确认签收 → 问验证 → 合格转单 / 不合格二次打样 / 无反馈 3 次降级。样品是”以物换信任”的杠杆，验证合格后主动推转单，才是把样品变订单的关键。
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