询盘跟进节奏：多久跟一次、怎么跟
多数成交发生在跟进之后，而不是第一封回复。询盘跟进，节奏和方式都很关键。
跟进节奏
| 时间点 | 动作 |
|---|---|
| 首响 | 24 小时内回复（越快越好） |
| 第 3 天 | 跟进一次，问是否需要调整/补充 |
| 第 7 天 | 再跟进，给新价值（样品图、阶梯价） |
| 第 14 天 | 最后一次，换话题或暂时放下 |
跟进的核心：提供价值，不是催单
跟进的目的是”让客户记得你、愿意继续聊”，而不是”催他下单”。
| 错误跟进 | 正确跟进 |
|---|---|
| “要不要下单？” | “我更新了这款的样品图，发你看看” |
| “考虑得怎么样了？” | “这个月有促销价，你要不要参考” |
| “还没决定吗？” | “有个客户也在问这款，你优先” |
关键：每封跟进邮件，都要给客户一个”新的、有用的信息”，而不是空手催单。纯催单只会让客户反感。
跟进的终止线
跟进不是无限追。跟了 2-3 次没回应，就暂时放下，把精力转给新询盘。死磕一个不回的客户，是浪费。
结论：询盘跟进，节奏是”首响快、中间给价值、2-3 次没回应就放下”，核心是”提供价值而不是催单”。跟进的价值，在于把”已读不回”的客户重新激活。
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