订单状态怎么管理:别让订单烂在台账里
订单多了,很容易漏跟、漏单。用一张”订单状态表”管住所有在手订单,是业务员的基本功。
订单的六个状态
| 状态 | 含义 | 下一步 |
|---|---|---|
| 待确认 | 发了 PI 等回签 | 跟进回签 |
| 待定金 | 已回签,等定金 | 催定金 |
| 生产中 | 定金到账,排产 | 跟进度 |
| 待验货 | 生产完成 | 安排验货 |
| 待出货 | 验货合格 | 订舱出运 |
| 已完成 | 出货收款 | 转售后 |
订单状态表怎么建
每单一行,字段包括:
订单号 | 客户 | 金额 | 状态 | 下一步 | 下次跟进
管理节奏
- 每周过一遍:把所有在手订单过一遍,更新状态和下一步。
- 连续两周没推进的:要么主动跟进,要么明确关闭,别让订单”烂”在台账里。
状态管理为什么重要
订单状态管理,本质是”防止漏单”:
- 漏催定金 → 订单黄了
- 漏跟进生产 → 交期爆了
- 漏安排出货 → 客户投诉
一张状态表,把”脑子里记的”变成”台账上盯的”,漏单率大幅下降。
结论:用一张订单状态表管在手订单,六个状态、每周更新。连续两周没推进的订单,跟进或关闭,别让它烂在台账里。
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