展会现场客户拿竞品比较时英语怎么回应
核心原则
客户比较竞品时，先确认比较维度，再用可验证差异说明选择，而不是贬低对方或做无法证明的承诺。
现场操作步骤
- 将客户的竞品名称、型号和关切点记录下来。
- 只比较公开事实、样品结果或己方可提供的文件。
- 若需完整对比，约定展后以统一规格表回复。
可直接使用的英文表达
- 澄清：Which point matters most to you: performance, compliance, lead time, or total cost?
- 对比：For this specification, our difference is [fact], supported by [evidence].
- 保持边界：I cannot comment on their internal process, but I can explain our documented standard.
展后必须沉淀的信息
- 客户身份、市场、产品需求与决策阶段。
- 现场已给出的资料、样品、报价或回复承诺。
- 下一步动作、责任人和可再次联系的时间。
边界
不传播竞品未经证实的信息，不承诺“绝对更好”或“完全一样”。
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