谈判力量与驱动力
专题定位
识别己方与对方的力量来源、约束与真实驱动力。
使用方式
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本专题边界
本专题不替代合同、法律、税务或合规意见。涉及价格承诺、索赔、付款和责任分配时,以双方书面确认和适用规则为准。
文档目录
更高权威法:永远别说你有最终决定权 →优势谈判标准 11:更高权威法——给自己设一个模糊的'更高权威',用审核缓冲,别让对方知道你有拍板权。包含模糊权威设计、外贸六大场景话术、自己开公司的用法、反制预防与失败排查。反制更高权威:三连招拆掉对方的'请示上级' →优势谈判标准 12:反制更高权威——先锁定'今天能不能定',再用迎合自尊、争取承诺、'取决于'成交三连招。包含预防锁定、三连招详解、被逼当场决定的反制话术与失败排查。升级权威的应对:每一级都回到最初立场 →优势谈判标准 13:升级权威应对——对方用一级比一级高的上级连环压价时,同样升级权威,每级都回到最初立场。包含套路识别、反制步骤、心理心法和失败排查。调解:用第三方促成共识,不伤关系 →优势谈判标准 44:调解——调解员无裁决权,促成双方自愿达成方案,比仲裁和诉讼更快更省。仲裁:有裁决权的第三方,为双方保全面子 →优势谈判标准 45:仲裁——仲裁员有裁决权,角色是保住双方面子,避免诉诸法律。冲突解决六步:从道歉到第三方 →优势谈判标准 46:冲突解决六步——承认并停止、道歉、不辩解、问对方要什么、达成共识、寻求第三方。八种力量:识别你的谈判筹码 →优势谈判标准 62:八种力量——合法力、奖赏力、强制力、敬畏力、号召力、专业力、情景力、信息力,识别你拥有哪些。奖赏力与强制力:给甜头比给压力更有效 →优势谈判标准 63:奖赏力与强制力——奖赏力是能给的好处,强制力是能施加的代价,奖赏力通常更有效。其他力量:专业力、信息力、敬畏力的实战运用 →优势谈判标准 64:其他力量——专业力、信息力、敬畏力、号召力、情景力、合法力的运用。谈判驱动力:识别对方为什么这么谈 →优势谈判标准 65:谈判驱动力——竞争驱动、解决驱动、个人驱动、组织驱动、态度驱动,识别对方驱动力调整策略。如果你想把「谈判力量与驱动力」这一步继续落成流程,可以看看 跟进成交 Agent,先判断它是否适合接住这段重复工作。查看适配方案
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