谈判信息与心理判断
专题定位
用信息、表达和行为信号辅助判断谈判状态。
使用方式
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本专题边界
本专题不替代合同、法律、税务或合规意见。涉及价格承诺、索赔、付款和责任分配时,以双方书面确认和适用规则为准。
文档目录
情报:谈判最重要的力量 →优势谈判标准 48:情报——谈判最重要的力量是信息,开局必须搜集的六件事,提问是搜集情报的关键。肢体语言:读懂对方没说出口的 →优势谈判标准 59:肢体语言——面部表情、肢体动作传递真实意图,观察加倾听读懂对方。隐含意义:别只信表面的话 →优势谈判标准 60:隐含意义——对方说的话背后有言外之意,'价格太高'可能意味着别的,要深入挖掘。性格、态度、信念:别把三者搞混 →优势谈判标准 61:性格、态度、信念——三者不同,别把对方的临时态度当成性格或信念。如果你想把「谈判信息与心理判断」这一步继续落成流程,可以看看 跟进成交 Agent,先判断它是否适合接住这段重复工作。查看适配方案
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