发品检查清单：星级要求与常见退回原因
适用场景
- 每次发品都要逐项自查，避免退回和低星级
- 产品被退回或评分低，不知道原因
- 想给团队定一个统一的发品标准
操作步骤：发品前逐项检查
第 1 步：基础信息检查
第 2 步：图片与视频检查
- 主图 ≥3 张，产品清晰无变形
- 首图白底或干净背景，无水印/边框/联系方式（平台红线）
- 图片像素达标（建议 ≥800×800，放大不模糊）
- 主图不侵犯他人版权（不用他人实拍图/品牌图）
- 有产品视频优先上传（视频加权）
第 3 步：规格与参数检查
- 关键参数逐项填写（材质/尺寸/容量/颜色等，不空项）
- 参数与标题卖点一致（标题写 500ml，参数不能是 750ml）
- 提供多规格（型号/尺寸变体）让买家有选择空间
第 4 步：价格与交易检查
- 展示价有成本依据（见 价格与 MOQ）
- 价格对应规格写清（MOQ/单位/是否含税）
- 支持信用保障（信保订单，提升权重与信任）
第 5 步：违规红线检查（一票否决）
- 不涉及禁限售品类（见 禁限售规则）
- 不侵犯知识产权（品牌词、仿牌、专利产品）
- 无虚假宣传（认证、产地、材质必须真实）
- 无联系方式外露（邮箱/电话/微信号写进主图或描述 = 违规）
判断标准：产品星级要求（参考）
| 检查项 | 星级影响 |
|---|---|
| 图片数量与质量 | 图片少/模糊直接拉低星级 |
| 参数完整度 | 空参数项多则星级低 |
| 标题质量 | 堆砌/超长降级 |
| 类目准确 | 类目错 = 相关性低 = 曝光差 |
| 违规项 | 任何违规 = 下架风险 |
目标：每个产品发布即 4 星以上，低星级产品没有竞争力，宁可不发也不要发低质品。
常见退回/低星原因排查表
| 现象 | 原因 | 修复 |
|---|---|---|
| 产品被退回 | 主图含联系方式/水印 | 删水印重传 |
| 产品被退回 | 类目错/标题含违禁词 | 核对类目与违禁词表 |
| 星级 3 星以下 | 图片不足或参数缺失 | 补图补参数 |
| 曝光极低 | 类目错或标题核心词错 | 换类目/换核心词 |
| 被判定重复铺货 | 多链接同产品 | 合并为多规格单链接 |
| 被投诉侵权 | 用了品牌词/仿款图 | 立即下架整改 |
执行清单（发品 SOP）
发品固定流程（每个产品 15 分钟）：
1. 查类目 → 2. 写标题 → 3. 填关键词 → 4. 传图传视频
→ 5. 填参数 → 6. 定价 → 7. 红线自查 → 8. 发布 → 9. 记录到产品表- 建立产品管理表（产品名/类目/标题/关键词/星级/发布日期）
- 每次发品走完 9 步 SOP
- 每周检查一次低星级产品，集中整改
- 退回产品当天修复重发，不积压
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