客户重新激活清单：案例邮件一次发给对的三个人
复访不是“发旧文案”，而是告诉客户我们已更新了什么。
以下是可复用的三段式模板，可直接落地。
模板
主题： 上一次沟通后我给您补了两点，便于您重新评估（[产品/项目名]）
您好 [客户名]，
上次您提到的主要点我再整理了两项更新：
1）[新参数或交期说明]
2）[新的样品/文档支持]
如果您当前仍在内部对比，建议直接看第 2 点：
- 这次只保留可执行版本；
- 避免超出您当前预算的附加项；
- 付款与出运里程碑我已按您团队习惯调整。
若您愿意，我可以在 [日期] 前给您出一份“可直接内部评审”的简报版本。
祝好，
[你的名字]
使用建议
- 邮件正文不超过 170 字，变量控制在 3 个以内；
- 每周最多发 1 次，不要在 48 小时内重复发；
- 发前确认联系人仍是同一决策人。
附加动作
发送后 24 小时内做一次 CRM 备注更新，
把“是否更新预算周期”“是否有新评审人”写入同一记录，
避免复访邮件与跟进动作割裂。
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